LA SEMIOLOGIE, KEZACO ?
La sémiologie, c’est une méthode d’analyse qui permet d’avoir un décryptage plus complet de toutes les composantes d’une communication qu’avec les recueils d’information classiques.
Spécialité phare de l’institut d’études Phoebus, elle recouvre l’ensemble des problématiques classiques d’étude : tests de communication, design, image de marque, … Par ailleurs, elle est souvent décisive en support de réflexion dans le cadre d’une intervention de planning stratégique.
Il arrive parfois qu’une étude qualitative de grande envergure ne soit pas nécessaire ou tout simplement pas réalisable dans un temps court mais que vous ayez malgré tout besoin d’un autre regard, d’un point de vue contradictoire pour compléter notre réflexion. Le format des études sémiologiques s’adapte facilement aux contraintes des professionnels du marketing et des décideurs, tant en termes budgétaires que d’impératif de timing dans les processus de décision.
Par ailleurs l’analyse sémiologique est l’outil idéal pour appuyer des recommandations fortes, avec ou sans complément d’autres méthodes, notamment dans le cadre de tests de communications.
Quand et comment utiliser la sémio ?
Utilisée seule…
La sémiologie permet d’avoir une vue globale sur un volume important de supports de communications, vision à 360°que les consommateurs n’ont pas toujours.
Elle rend possible une étude qualitative fine et poussée quand un recrutement sur une cible trop complexe rend un terrain impossible.
… ou en accompagnement
- D’une étude qualitative pour dépasser l’unique point de vue de vos clients,
- ou d’une étude quantitative, pour enrichir d’un point de vue qualitatif la seule lecture statistique.
Des exemples d'utilisation
Le brief
Dans le cadre d’un repositionnement, comment définir la place d’une marque et de ses valeurs au sein de son marché ?
La solution sémio
- Lecture sémiologique à 360° de l’ensemble des prises de parole de la marque et de la concurrence (incluant les pubs TV, les sites internet, les différentes communications print),
- Définition des principaux traits d’image et étude comparative des valeurs associées
- Réalisation d’un mapping des principaux acteurs du marché.
Le brief
Comment identifier les codes culturels d’une cible pour nourrir le brief créa ?
La solution sémio
Associer une étude sémiologique à des groupes quali , réalisés en amont :
- Définition du corpus d’étude sémio lors des groupes qualitatifs
- Caractérisation sémiologique des codes graphiques de cette cible (musique, sport, loisirs, etc.),
- puis création d’un catalogue de styles grâce à l’analyse sémio, permettant de nourrir le brief créatif.
Le brief
Les packs d’une gamme de produits sont-ils en cohérence entre eux et en adéquation au brief créatif ?
La solution sémio
L’analyse sémio se décline en plusieurs phases :
- Analyse du discours symbolique des pistes graphiques,
- puis l’identification des traits variants et invariants pour déterminer les valeurs ajoutées spécifiques de chaque produit,
- et enfin une confrontation au brief créatif à l’issue de l’analyse.